Tecido de má qualidade Sofá Sebastião da Estar Móveis

Comprei um sofá, modelo sebastião da Estar móveis. Quando comprei era um sonho de consumo, tendo em vista que não é um sofá nada barato. Antes que fizesse 1 ano de uso, o tecido está cheio de bolinha, o toque do sofá ficou horrível. Já deitou em uma cama com um lençol cheio de bolinha? É exatamente isso. Super desconfortável fora que ele fica na minha sala de estar, todos os meus convidados notam o quanto está feio o tecido. A estar móveis alega não ter garantia do tecido, sendo que o problema é a má qualidade do tecido que eles utilizaram, ou seja, não me deram solução para o meu problema. Sou arquiteta e trabalho indicando fornecedores, não recomendaria NUNCA MAIS um sofá da Estar, se tendo acontecido comigo me deixou super aborrecida, eu imagino com um cliente, em que eu tenha indicado o produto. Completamente arrependida pela compra.