Não respondida

Devolução de valor pago

Estetica Autentika

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

No dia 03/******* fui até a clínica e acabei fechando uma limpeza de pele pelo valor de R$ *******,00, o qual fiquei de realizar o mesmo em outro dia a combinar , mas teria q deixar pago devido a promoção ser somente naquele dia. Tentei agendar algumas vezes por watsap e a comunicação é muito difícil chegando a levar dias pra me responderem, enfim não tive a oportunidade de ir fazer o procedimento pois acabei mudando de trabalho/residência e ficaria inviável a minha ida até a clínica somente pra realizar esse procedimento, então pedi pela mesma conversa que me devolvesse o valor que eu paguei, me pediram pra enviar por email. Enviei o e-mail no dia 13/09 e até hoje não me devolveram nada e nem responderam o meu e-mail. No watsap a atendente só me fala que passou pro responsável mas até agora nada. Aguardo devolução do pix que fiz na data .