Demora no atendimento

Resolvido
Porto Alegre - RS
22/02/2024 às 16:13
ID: 183127293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConheci a estética através de propaganda nas redes sociais a fins de conhecer melhor seus serviços e ter ganho uma massagem cortesia sendo primeira cliente/CPF, porém, fiz contato pelo whatsapp terça, primeiro atendimento virtual, depois o atendimento foi realizado por um atendente, escolhi o local de acordo com minha cidade, só que notei uma demora significante no retorno, tanto que só hoje quinta feira 22/02 que me pediram os meus dados pessoais e não me responderam o endereço no qual devia comparecer. Desisti de dar segmento, descaso e desinteresse por parte da empresa.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 18:58
Olá Sra. Grayce. Boa noite!
Tudo bem?
Conforme nossa conversa, o seu caso foi resolvido :)
A Sra possui o meu contato direto. Se precisar de algo mais, sigo a sua disposição
Sempre que precisar, pode me chamar no WhatsApp ok? ;)
Abraço,
Irla Coutinho
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 19:50
Obrigada mais uma vez!
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 19:51
Obrigada
Consideração final do consumidor
28/02/2024 às 19:52
Ótimo retorno quanto a solução!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10