Estética Orofacial Mendes Junior

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São Paulo - SP

02/06/2025 às 12:18

ID: 218599031

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No dia 26/4/2025 eu e meu marido fomos na clínica fazer o Botox com o Dr. *****. Acabei decidido fazer o preenchimento do bigode chinês também no mesmo dia. Foi a pior decisão da minha vida, Quanto ao Botox não tenho o que reclamar mas em relação ao preenchimento só tive dor de cabeça e problemas. Meu rosto não parada de inchar , o lado direito ficou com um caroço duro. Questionei o Dr. e ele sempre falando que era normal e em nenhum momento se propôs ver o que estava acontecendo. Meu marido ficou preocupado e marcou uma consulta com um cliente dele pra o o que estava acontecendo. Fui em outro profissional que após verificar disse que o correto seria aplicar a Hialuronidase pra desmanchar o ácido que estava prejudicando meu rosto. Resumindo já fiz 3 aplicações de hialuronidase e mesmo assim hoje ainda tem um caroço no meu rosto. Tive que ir pro Pronto Socorro, mandei mensagem novamente pro Dr. e ele sempre falando ser normal coisa que não é. Tive um prejuízo em consulta com outro profissional, passei quase um mês tomando remédios, tive que trabalhar com o rosto super inchado, minha auto estima lá embaixo e fora reuniões de família que não pude ir. Apesar de todo transtorno e custos a única coisa que quero é a devolução do valor da aplicação do ácido pois o a pós dele foi horrível, primeira vez que fiz e tive uma experiência horrível. Espero que ele seja mais atencioso com os pacientes no pós . Quero a devolução de RS 1.100,00 pois perdi tudo que foi feito e ainda tive custos absurdos pra resolver todo esse transtorno. Segue atendimento no PS no qual a médica ainda pediu um exame que não consegui fazer pelo custo alto.