ESTETICA TORTA EDITORA PRODUCAO E EVENTOS

Reclamar dessa empresa

São Mateus do Maranhão - MA

04/05/2022 às 14:42

ID: 142852747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido de um livro que estava em pré lançamento,após realizar a compra me passaram o prazo para o envio,más como o mesmo não foi efetuado tentei contato com a empresa pois simplismente não me deram nenhuma satisfação.

Após insistir no contato me enviaram a seguinte mensagem:

Boa tarde! Devido a imprevistos durante a sua produção, o Livro - Wind of Change: A História do Scorpions, teve a sua data de envio alterada para 15/06.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Ou seja,após esperar por dois meses pelo envio,a empresa simplismente prorroga o prazo para o dobro..
Efetuei a compra parcelada e já estou quase terminando de pagar,e até agora nada de enviarem o livro.
Tenho visto muita reclamação dessa empresa,inclusive de pessoas que estão a um períodos de tempo maior que o meu e na mesma situação absurda!
Por tanto desejo meu dinheiro de volta!
A empresa não pode simplismente dobrar ou triplicar os prazos para o envio e achar que está tudo bem,isso é um desrespeito com quem confia e compra seus produtos.