Show cancelado sem aviso prévio e dificuldade para obter reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

26/12/2025 às 16:23

ID: 235906075

Comprei ingresso para o show do Buena Vista Social Club para 05/12/25 em Joinville-sc, no clube do ingresso. Na data e horário do show só havia informativo pequeno no portão dizendo q havia sido cancelado e adiado para setembro de 26. Que os valores poderiam ser solicitados através do produtor resp Eliel *****, e que havia sido enviado e-mail avisando do cancelamento. Não houve aviso através de e-mail nem qq outro contato e o produtor não atende o telefone. A Produtora Estética Torta, CNPJ ***** não responde a qq tipo de contato para cancelamento e devolução do valor pago.

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Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 14:32

A empresa não fez devolução do valor nem atende ao contato mencionado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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