Certificados de cursos não assina.
Respondida
Boa Vista - RR
10/12/2025 às 12:56
ID: 234321799
Fiz 8 cursos na empresa citada Estetus cursos no qual apenas 6 vinheram devidamente assinados pelo responsável do curso e 2 vinheram sem assinatura, tentei contato com os meios disponibilizados pela empresa sem sucesso.
Preciso que a correcao seja feita o mais rapido possivel pois vou ultimizar os certificados em prova de titulo de concurso. Grata
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 16:14
Erika, como vai?
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de ajudar a solucionar o seu problema.
Nosso atendimento funciona por ordem cronológica e, quando o aluno envia várias mensagens seguidas, o sistema acaba posicionando novamente o atendimento no final da fila. Por esse motivo, o início do seu atendimento demorou um pouco. Agradecemos pela compreensão!
Sobre os seus certificados, identificamos um pequeno erro na geração das assinaturas em dois deles. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Vi que nossa equipe de atendimento já entrou em contato para explicar o ocorrido e que o problema foi resolvido.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de algo, é só nos chamar, estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Larissa Estetus