Dificuldade de acesso à página após troca de senha

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
23/11/2025 às 20:25
ID: 232628305
Eu estou há dias tentando entrar na página e não consigo. Já teu até trocar a senha mas não vai. Por favor resolvam o problema.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 08:56
Olá, Camila! Tudo bem?
Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de auxiliar em seu problema.
Identificamos que você encontrou dificuldades para acessar a plataforma devido a uma inconsistência nos dados de acesso. Quanto ao link de recuperação de senha, identificamos que houve uma falha interna que impediu o envio, mas nossa equipe está trabalhando na correção do problema e implementando ações para impedir que isso aconteça novamente.
Verificamos também que você já foi atendida pelo nosso suporte via WhatsApp, teve suas dúvidas esclarecidas e os dados de login foram atualizados e encaminhados para você, garantindo seu acesso aos cursos.
Caso precise de mais informações ou tenha qualquer outra dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Patrícia
Equipe Estetus
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 12:40
Problema resolvido e com agilidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10