Não enviam o certificado

Respondida
Belo Horizonte - MG
27/02/2025 às 16:38
ID: 211034025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz os cursos na plataforma
Paguei o preço que cobraram para o envio na residência .
Já faz mais de 2 meses que tento resolver o problema
Me enviaram certificado com data errada e faltando certificado
Simplesmente falam pelo WhatsApp que vão resolver e não resolvem.
Empresa horrível, não façam curso nessa empresa.
Procurem uma que cumpra com o que promete.
Deixo aqui minha insatisfação.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 08:15
Olá, Mylena, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de ajudá-la a resolver a sua questão.
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Estamos com um volume elevado de atendimentos, mas nossa equipe está se dedicando ao máximo para responder a todos com agilidade.
Verifiquei que nossa equipe já entrou em contato com você para oferecer o suporte necessário.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Larissa
Equipe Estetus