Não recebimento de cursos após conclusão e compra
Respondida
Brasília - DF
19/11/2025 às 21:35
ID: 232378973
Comprei e conclui 4 cursos no inicio do mês, dia 07, até hoje não obtive resposta sobre o envio deles para minha residência
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 08:30
Olá, Lucas! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de resolver o seu problema.
Verificamos que o setor responsável já estava com seus certificados em prioridade para serem enviado o mais breve possível. O nosso suporte entrou em contato com você, esclarecer e informar que seus certificados serão postados o mais rápido possível, no caso, serão postados hoje com a previsão de entrega de 10 a 15 dias úteis.
Caso ainda tenha alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para te ajudar da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Patrícia
Equipe Estetus