Atraso na entrega, cancelamento e falta de estorno de compra de óculos online
Não respondida
São Paulo - SP
14/01/2026 às 11:02
ID: 237637039
Comprei um óculos pelo site e demorou muito mais do que o prazo dado (que já era de mais de um mês). Como não chegou, pedi o cancelamento do pedido. Me disseram que solicitaram o estorno no cartão de crédito e poderia demorar até 3 faturas para cair. Atualmente nenhum estorno demora todo esse tempo, mesmo assim esperei os 3 meses e não houve o reembolso. Depois disso já enviei 2 emails e não tive resposta. NÃO COMPREM NESSA LOJA!