Geladeira com defeito e dificuldade para encontrar peças de reposição
Respondida
Passo Fundo - RS
09/02/2026 às 15:46
ID: 240224599
Ganhei de presente de casamento uma geladeira estilo ar, ja entrei em contato com a empresa algumas vezes e não tive retorno algum, consegui usar somente 03 vezes a mesma . fica apresentando um erro de F3 mandei para um tecnico em minha cidade verificar achou o defeito estou tentando conseguir as peças e nao tenho retorno nem para comprar as mesma.
uma [Editado pelo Reclame Aqui] de produto pois não tem peças de reposição
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 12:28
Olá Frederico,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela frustração causada.
Assim que tomamos conhecimento do problema, mobilizamos nossa equipe técnica para prestar o suporte necessário. Como conversamos, você nos enviará a geladeira para avaliação, onde será realizada a análise técnica e a substituição das peças necessárias.
Reforçamos que seguiremos acompanhando todo o processo de perto, até que a geladeira esteja funcionando e seja devolvida para seu uso.
Nosso compromisso é com a qualidade dos produtos e, principalmente, com a satisfação de quem confia na Estilo Ar. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Estilo Ar