Bateram no meu carro e não querem pagar o estrago do áudio do rádio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Contagem - MG

12/08/2023 às 15:39

ID: 170023379

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Bateram na traseira do meu carro e o motorista foi muito solicito ao já olhar o seguro e tentar resolver, no mesmo dia já dei um parecer do que estragou e basicamente a porta do porta malas, parachoque traseiro e alguns faróis. O problema foi que, como consta no BO e quem anda no meu carro testemunha, o áudio do carro parou de funcionar e eles não querem arrumar alegando que não tem relação com a batida. Mas a relação causal é obviamente clara e a oficina que eles enviaram não concerta parte elétrica neste nível. Mas eles não querem concertar alegando que não é culpa da batida.
Outra coisa, demoraram muito para entrar em contato para resolver inicialmente, estava faltando uma petição interna da seguradora que eu(terceiro) teria que enviar e eles simplesmente não informaram, quando entrei em contato mais de 2 semanas depois de um contato inicial, é que foram dizer que estava faltando algo. Não estão preocupados em resolver, muito mais em fazer raiva e retirar responsabilidade. A oficina que arrumou foi muito boa Binsat, e se a seguradora fosse boa eu até contrataria, mas é ruim, fogem da responsabilidade.

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