Pedido não entregue
Respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 20:07
ID: 236167763
Fiz o pedido N ***** no dia 15/12 e até hoje não foi entregue.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 13:26
Oii, boa tarde! Joia?
Entramos em contato para verificar o ocorrido com o seu pedido e identificamos o motivo do atraso. Em função da greve dos Correios, houve atraso na entrega e também falta de atualização no rastreamento.
Todas as informações já foram explicadas certinho via WhatsApp e, no momento, estamos aguardando um retorno por parte dos Correios para a finalização do processo.
Seguimos à disposição para ajudar no que for preciso. Conte com a gente!