O que aconteceu
Comprei o cabelo com elas, nunca recebi a nota a fiscal. Zero assistência, o cabelo caiu bastante a lace era menor que minha cabeça.
Paguei ******* pela colocação, que durou 1 dia no outro dia já estava soltando. Não indico a ninguém esse salão se puderem pesquisem e façam em um outro lugar que realmente tenham compromisso com o cliente, pq lá não elas não têm. Fujam!
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Estilo Camaleoa Lace Wigs Hair & Beauty respondeu
01/09/2025 às 19:42
Olá, Luciana. Sentimos muito pela sua insatisfação.
Reforçamos que a Estilo Camaleoa possui um prazo de até 7 dias para ajustes e correções técnicas após a aplicação, além de uma política de suporte contínuo para auxiliar nossas clientes especialmente as iniciantes no processo de adaptação.
Não identificamos, porém, registros de contato seu em nossos canais oficiais durante esses períodos, o que teria nos permitido ajudar prontamente.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento (WhatsApp e e-mail) para eventuais esclarecimentos e reiteramos nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade e transparente.
Consumidor respondeu
02/09/2025 às 02:34
Impossível vocês não terem recebido, mandei várias mensagens via WhatsApp(o único contato que tenho de vocês) e não obtive nenhuma resposta, inclusive tenho todas as conversas ainda!