Respondida

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o código de rastreio

Estilo Canela Shop

cidade: Santo Amaro da Imperatriz

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O que aconteceu

Fiz a compra na segunda-feira, já enviei várias mensagens solicitando o código de rastreio, era para chegar em 2 dias úteis e até o momento não chegou e não me respondem as mensagens.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Estilo Canela Shop respondeu

    24/08/2026 às 09:59

    Olá!

    Pedimos desculpas por não termos respondido anteriormente por este canal.

    Na ocasião, realizamos o atendimento diretamente pelo WhatsApp e prestamos os esclarecimentos necessários sobre o pedido e o envio.

    Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos pela compreensão.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe Estilo Canela

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