Resolvido

Atraso na entrega e falta de reembolso

Estilo Canela Shop

cidade: Sinop

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O que aconteceu

Comprei na empresa estilo canela shop o produto foi enviado no mês 06 estamos no final do mês 07 a empresa não me faz o reembolso nem me dá um parecer da onde tá a mercadoria.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Estilo Canela Shop respondeu

    24/07/2025 às 15:15

    Olá, Lucas! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno, mas não conseguimos localizar nenhum pedido em seu nome ou CPF, nem conversas relacionadas ao número de telefone final *******.

    Para que possamos entender melhor o que aconteceu e resolver isso o quanto antes, por favor, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail ******* e nos envie mais informações (como número do pedido, CPF ou nome completo utilizado na compra).

    Estamos à disposição para te atender e solucionar tudo da melhor maneira.

    Atenciosamente,

    Equipe Estilo Canela Shop

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Demorou pra eles me dar um parecer sobre o produto. Eu tive que ir atrás e fazer a reclamação aqui. Porem depois disso entraram em contato e resolveram o problema.

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