Aquisição de Plano de Saúde.

Respondida
Suzano - SP
18/03/2025 às 17:46
ID: 212500953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem uma moça por nome de ***** corretora de Seguros da Estilo Corretora, entrou em contato comigo dizendo que trabalhava com todos os planos de saúde, pois eu estava fazendo pesquisas de qual plano de saúde seria adequado para mim, perguntou a quantidade de pessoas e a idade e se eu tinha CNPJ.
Informei oq foi solicitado, dizendo que era do residente do MS e disse q era para pessoa física. A mesma perguntou se era de Minas Gerais e se meu CNPJ era Mato Grosso do Sul. Expliquei novamente q era para pessoa física e q eu residia do Mato grosso do Sul. Isso foi as 11h00 ela me respondeu ás 14h mandou um catálogo de Adesão da Amil com cidades de São Paulo e interiores.
Respondi: " ***** eu te falei que moro no MS certo? E não achei na lista nenhum dento do estado do MS, isso significa que não há planos que a Amil atenda nesse estado é isso? " isso era 14:03
E hoje às 12:44 ela me respondeu:
Isso mesmo, essa área não tem cobertura.
Ainda respondi
" Desculpa mas a Amil esta ferrada com esse péssimo atendimento. Demorou um dia para dizer que não atendia minha região.
Mas obrigado por nada. "
E ela me disse: " ok "
Demorou todo esse tempo para ela me responder que não tinha cobertura sendo que a mesma poderia ter visto isso no primeiro contato. Uma falta de respeito e descaso.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 18:01
Sentimos muito pelo atendimento da corretora.
Estilo Seguros é uma Plataforma de vendas, que não tem corretores internos ou seja corretores CLT.
Não tenho conhecimento de um corretor apenas como Priscila.
Mas estamos a disposição caso queira entrar em contato com a Estilo.