Estilo Corretora de Seguros

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São Paulo - SP

13/12/2023 às 12:59

ID: 178159645

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Em 25/10/23 iniciou-se a tratativa onde o corretor Ilton Donizete de Oliveira me cobrou de imediato o valor de entrada do plano de saúde de R$ *******,00 referente a Tarifas do plano como o mesmo descreveu e depois mais R$ *******,00 referente a primeira parcela do plano de saúde paga em 27/10/******* me informando que a sua gestora estava cobrando a transferência devido ao desconto dado na primeira parcela que seria concedido caso o pagamento fosse efetuado de imediato antecipadamente. Acontece que no dia 11/12/23 fui reportada pela Cruz azul de que a mesma não cobriria a carência que eu possuía pela GNDI, querendo me fornecer uma carência parcial de 24 meses sem a cobertura total do plano de saúde visto que diversos procedimentos poderiam ser negados pela prestadora caso a mesma achasse devido dentro do quadro de Obesidade. Porém a primeira solicitação que eu fiz ao corretor foi quanto a minha carência pois possuía cobertura total através do meu plano com a GNDI desde 29/07/20. Solicitei que ele verificasse primeiramente essa questão para evitar que eu perdesse meu plano de saúde e a carência de mais de 3 anos de pagamento.O mesmo me informou que é corretor e trabalha com a corretora ESTILO CORRETORA DE SEGUROS LTDA código ******* disposto na proposta enviada pelo mesmo através da prestadora Cruz Azul Saúde que compraria a minha carência integral de mais de 3 anos de plano e que eu poderia começar a usar o plano de saúde migrado já em janeiro de *******. O cancelamento com a GNDI foi solicitado no dia 25/10/23, porém não tive a informação prévia de que teria apenas 30 dias para a compra da minha vigência por outra prestadora e que se não fosse efetuada a compra eu perderia essa vigência de mais de 3 anos. Tive essa informação apenas no dia 12/12/23 sem prazo hábil para cancelamento da tratativa. Acabei ficando sem estorno, sem vigência e sem plano de saúde. Agora o corretor Ilton informa não ter responsabilidade alguma sobre a tratativa, não informa protocolos e não responde mais.