O que aconteceu
Comprei um Honda HR-V EXL 2026 na concessionária Honda Estilo, em Teixeira de Freitas, Bahia, e tive vários problemas com o veículo. Entre todos os problemas apresentados, confirmei hoje a existência de outra situação que, inicialmente, achei que fosse normal.
Quando o veículo foi entregue, percebi que o nível do fluido de arrefecimento estava no mínimo. Não me preocupei naquele momento, pois se tratava de um veículo zero-quilômetro e imaginei que estivesse dentro dos padrões.
Entretanto, recentemente, ao ler o manual do proprietário, percebi que a própria fábrica orienta que, quando o nível do fluido estiver abaixo do mínimo, seja feita a reposição até o nível máximo. Diante disso, fiquei questionando por que o veículo foi entregue pela concessionária com o fluido de arrefecimento já no nível mínimo.
Considero essa situação mais um problema que deveria ter sido verificado e corrigido antes da entrega do veículo ao cliente. Estou cansado de ter que identificar problemas, fazer reclamações e buscar soluções para um veículo que comprei zero-quilômetro, justamente esperando recebê-lo em perfeitas condições.
Diante de todos esses problemas, pretendo buscar os meus direitos e solicitar os esclarecimentos e as providências cabíveis. Espero que a concessionária se manifeste de forma adequada e resolva definitivamente essas situações.