Tênis desbotando em menos de 60 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

15/10/2024 às 18:47

ID: 199737825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um tênis na loja JEF de Vitória, e em menos de dois menos o couro começou a desbotar e a costura começou a desfiar! Fui reclamar para a troca do produto mas infelizmente não aceitaram. Era cliente da marca mas depois deste episódio, não indico mais ninguém a comprar!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/04/2025 às 13:04

Boa tarde Raphael Von! Devido perca de acesso e busca por recuperação de senha não conseguimos te responder anteriormente.

Entendemos a situação e resolvemos seu problema! Agradecemos pelo Feedback.

Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 18:27

A empresa entrou em contato comigo e o problema foi resolvido. Trocamos o produto e agora irei voltar a fazer compras nesta empresa que eu gosto! Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10