Compra feita em novembro, produto nunca foi enviado

Não respondida
Uberlândia - MG
16/04/2022 às 17:28
ID: 141912659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei, em novembro de *******, uma camiseta para por Pix. Em janeiro, como o produto não havia sido enviado, fiz meu primeiro contato com a loja, pelo perfil do Instagram, que foi onde fiz a compra. Me informaram que tinha havido erro no estoque e que eu poderia pedir ressarcimento ou escolher outro modelo. Escolhi outro modelo, que segundo o informado, chegaria na loja em fevereiro. Em março, entrei novamente em contato, e, mais uma vez, a promessa de envio, que NÃO SE CUMPRIU! No dia 11.04, pedi o ressarcimento e, que surpresa: nenhuma resposta! Foi uma compra mínima, uma camiseta apenas e a empresa não consegue honrar seu compromisso, nem devolver o valor pago. Vergonhoso..