Mercadoria não entregue até o momento

Olá, Ana!

Agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar o seu caso.

Os esclarecimentos sobre a situação já foram prestados pelos nossos canais de atendimento e, após a confirmação das informações, o endereço foi corrigido para que possamos seguir com uma nova tentativa de entrega.

Seguimos acompanhando o seu pedido de perto, e as próximas atualizações serão compartilhadas diretamente pelos canais que já estamos utilizando, garantindo um acompanhamento mais ágil e próximo durante todo o processo.

Atenciosamente,
Equipe Estoca

Mensagem para o problema e pessoa errada. Não sou ***** e continuo sem receber minha mercadoria.