Qual a reputação de ESTOCA?

Bom

ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de ESTOCA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 603 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 270 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.91.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 51.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 78.5% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ESTOCA?

‌

Reclamações não respondidas para ESTOCA
Exibindo 1 de 1 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega, rastreamento inconsistente e falta de suporte

Minha encomenda está sob responsabilidade da Estoca e o serviço prestado tem sido extremamente insatisfatório....

Não respondidaHá 1 dia

‌

Ler reclamação completa

Filtros especiais

Blackfriday

Covid-19

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas