PEDIDO EXTRAVIADO
Fiz um pedido e foi extraviado, não consigo contato e nem mais informações
Respondida
Ler reclamação completaESTOCA é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 373
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,4%
- Reclamações avaliadas
- 192
- Nota média do consumidor
- 7,07
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
Está com problemas com ESTOCA?
ReclamarTodas as reclamações para ESTOCA
Exibindo 5 de 3318 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ESTOCA).
Segunda encomenda extraviada pela transportadora.
Pela a segunda ves essa transportadora extravia minjas encomendas.desde dia 8/09 q saiu ora entrega e nada
ResolvidaLer reclamação completaReclamação sobre entrega não realizada e informação incorreta no rastreio.
Preciso muito falar na empresa que esta com minha entrega, diz no rastreio que nao tinha ninguém em casa, mas nao é verdade, nao s
ResolvidaLer reclamação completaPedido entregue em rastreio, mas não recebido pelo cliente, com foto de pacote e assinatura não reconhecida.
Olá, no rastreio consta que meu pedido foi entregue, porém quando cheguei em casa não constava.O entregador tirou foto do pacote a
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de atualização no rastreamento de encomenda.
Esperando com uma encomenda com a estoca, nunca tinha recebido nada pela estoca, só que desde do dia 30/08 não atualiza e nem sai
ResolvidaLer reclamação completa
