Ruídos no sofá com 05 meses de uso

Não respondida
Jundiaí - SP
24/06/2026 às 13:09
ID: 252243199
Adquiri um sofá no início deste ano, por meio de uma revendedora, e possuo a nota fiscal. O sofá está há cinco meses em uso, com pouco uso, pois somos dois adultos na casa. No entanto, ele começou a apresentar ruídos (não identificados se são das molas ou da estrutura interna). Considero o produto com defeito, dado o curto tempo de uso, e solicito uma revisão técnica no local para apurar a causa do problema. Aguardamos um posicionamento da empresa.
Modelo do Sofá: Antares
Compra: Loja Armazém dos Planejados de Jundiai-SP.
Fico no aguardo.