O que aconteceu
Encomendei a reforma de um sofá de 3 lugares, e fui informada que ele seria entregue no dia 20. Esse prazo foi adiado para o dia 24, mas o sofá não foi entregue e não consigo https://******* a empresa por telefone ou email.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Estofados & Cia respondeu
05/10/2021 às 12:39
Oi Anita tudo bem?..
Boa tarde passando só pra dizer que imprevistos acontecem e não estamos aqui pra enganar ninguém...
Seu sofá foi entregue em perfeitas condições certo...
Obrigado por ter confiado em nossa empresa desde já agradeço
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Confirmo que meu sofá foi entregue, e que a reforma foi bem feita. Só recomendo que a empresa melhore a comunicação com os clientes.
Resposta final da empresa
05/10/2021 às 18:00
A empresa *******...
Se propõe a melhorar e facilitar o contato com seus clientes...