O que aconteceu
A estoque consegue fazer tudo errado sempre, transformar uma compra em uma experiencia ruim. Comprei uma camisa Dudalina, marca dira premium por eles, que chegou hoje pedido ES703129-01.
Ao abrir o pacote da camisa notei algo estava errado, a cor da camisa tinha vindo Azul. Até tentei mudar a luz para ver se não era o lugar que eu estava mas não, a camisa era azul. O detalhe é que eu tinha comprado uma camisa rosa e a estoque me mandou um produto diferente do que tinha sido vendido a estoque sempre gera algum problema com os produtos como quando ela nem envia ou ela recebe de volta e não paga de novo para você ou ela te promete um produto e não te entrega, mas dessa vez a empresa conseguiu inovar me mandando uma camisa que não é a camisa que eu comprei além disso a camisa ainda veio cheia de fiapos expostos ele linhas não cortadas cheia de problemas. Parece que pegaram um bagaço que tinha na loja e mandaram para mim, qualquer bagaço nem da mesma cor o bagaço que eles me mandaram era. Parabens equipe da estoque! Vocês sempre conseguem nos decepcionar, preço de shopping qualidade de torra torra.
Anexas as fotos da camisa rosa da torra torra gourmet
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Estoque Outlet Oficial respondeu
18/09/2026 às 09:04
Olá, Victor! Tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua frustração ao receber a peça com uma percepção de cor diferente daquela que você teve no momento da compra.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, solicitamos a foto da etiqueta interna da camisa para conferirmos a referência do produto. Após a análise, verificamos que a peça enviada corresponde à referência adquirida no pedido. No entanto, identificamos que a classificação da cor no site como rosa pode ter contribuído para a sua interpretação, já que, apesar de possuir uma listra rosa clara, o azul é a cor predominante da peça.
Quanto aos demais apontamentos sobre o acabamento, agradecemos por nos sinalizar, pois esse tipo de relato é importante para que possamos acompanhar e direcionar os pontos necessários às áreas responsáveis.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido esclarecer a situação durante o nosso contato e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Patricia - Central de Relacionamento
RECLAME AQUI | ESTOQUE
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0No final das contas paguei 200 reais numa camisa mal acabada, com acabamento porco de uma camisa de 30 reais e ainda classificada de cor errada. Resposta da empresa foi: sim vendemos produtos [Editado pelo Reclame Aqui], lixo mal acabado. Obrigado por avisar que vendemos lixo mal acabado qualidade shopee com preco de shopping