Curso de transporte coletivo não reconhecido pelo Detran após 3 anos

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Resolvido

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Mogi Guaçu - SP

07/08/2025 às 15:42

ID: 224001001

Fiz o curso de transporte coletivo com a estrada fácil já fez 3 anos agora fui usar o curso ele não conta no Detran como pode isso eu tenho um certificado que não vale nada

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 16:06

Olá, Vilma, boa tarde.
Informamos que o curso realizado na Estrada Fácil possui validade de 5 anos em todo o território nacional, sendo válido até 17/08/*******.
Sobre o registro do curso: ele consta na BCA (Base Nacional), caso não conste em seu prontuário estadual, envie-nos uma cópia do documento não atualizado que faremos a petição ao Detran e enviaremos a correção assim que ela for processada, pois a atualização do prontuario estadual, é responsabilidade do Detran do Estado.
O seu certificado, possui um QR Code que comprova nossa homologação, qualquer pessoa pode verificar a autenticidade através deste código

Já para o curso constar em sua CNH digital, é necessário realizar uma prova presencial obrigatória no Detran onde está cadastrada, este procedimento é determinado pela Resolução Contran n ******* desde jun/20.
Somente após esta etapa o curso aparecerá em sua e-CNH digital.

Estamos à disposição para orientá-la em qualquer canal de atendimento.
******* / chat no site / WhatsApp: *******

Consideração final do consumidor

09/08/2025 às 09:01

Quero agradecer pela atenção da empresa que prontamente se prontificou em me ajudar a resolver o assunto. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10