Curso não consta no prontuário da cnh
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2023 às 18:34
ID: 168245971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla fiz meu curso com a estrada fácil porém agora após um ano fui entrar em uma nova empresa de ônibus e o mesmo não está constando no prontuário e preciso deste emprego gostaria que vcs resolvam meu problema urgente pois preciso desta vaga de emprego
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Resposta da empresa
09/08/2023 às 16:11
Olá Sr. Danilo Cursino da Mota, boa tarde,
Lamento muito o ocorrido.
Não sei se recorda-se, que entrou em contato conosco em 15/07/23, e quando o fez, informamos ao Sr. que o processo de inserção da sua atualização no prontuário estadual, era de responsabilidade do Detran de SP, no qual o Sr. esta cadastrado.
Inclusive trocamos documentação, homologações, informações pertinentes de legislação e tudo para que o Sr. pudesse apresentar ao Detran, no qual nos informou que iria pessoalmente tentar resolver e/ou receber informações sobre o prontuário ainda não atualizado.
Infelizmente o problema permanece. Permanecemos dando suporte, para que seu problema seja o quão breve possível solucionado.
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Michele Campos
Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 18:21
A empresa entrou em contato comigo e chegamos a uma solução, e me deram todo suporte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10