Resolvido

Curso transporte coletivo

Estrada Facil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Me curso transporte coletivo não aparece carteira digital curso feito 15/09/21 só agora depois quase dois anos fui avisado que tenho que fazer uma prova no Detran para validar curso não fui avisado quando contratei serviço não indico está empresa faltou com verdade

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Estrada Facil respondeu

    17/07/2023 às 11:20

    Olá Cesar, bom dia,

    Desculpe-nos pela espera em responder.

    Após jun/*******, saiu uma resolução que dizia que todos os alunos de formação que fizessem curso a distância ou presencial, teriam que fazer uma prova presencial no Detran. Na época, como não tínhamos informações de como seria aplicada as provas, avisamos a todos os alunos, que teriam que procurar o Detran para maiores orientações. Não sei se o Sr. se recorda, na época, o Sr. assinou um termo (pre requisitos) no qual constava essa informação. Caso queira receber informações sobre como agendar essa prova; por favor nos acione que o direcionaremos.

    Atenciosamente,

    Michele Campos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bom