Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2023 às 13:23

ID: 166488729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me curso transporte coletivo não aparece carteira digital curso feito 15/09/21 só agora depois quase dois anos fui avisado que tenho que fazer uma prova no Detran para validar curso não fui avisado quando contratei serviço não indico está empresa faltou com verdade

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Resposta da empresa

17/07/2023 às 11:20

Olá Cesar, bom dia,

Desculpe-nos pela espera em responder.
Após jun/*******, saiu uma resolução que dizia que todos os alunos de formação que fizessem curso a distância ou presencial, teriam que fazer uma prova presencial no Detran. Na época, como não tínhamos informações de como seria aplicada as provas, avisamos a todos os alunos, que teriam que procurar o Detran para maiores orientações. Não sei se o Sr. se recorda, na época, o Sr. assinou um termo (pre requisitos) no qual constava essa informação. Caso queira receber informações sobre como agendar essa prova; por favor nos acione que o direcionaremos.
Atenciosamente,

Michele Campos

Consideração final do consumidor

17/07/2023 às 11:46

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10