Não respondida

Não consigo alterar o parcelamento do meu curso preparatório

Estratégia Concursos

cidade: Araucária

O que aconteceu

Fiz a compra de um curso preparatório para Transpetro no dia 15/09/2026, o curso seria parcelado em 12x no cartão de crédito, ao passar a compra no cartão, passou em única vez e eu não percebi.

Percebi no dia 27/09, e imediatamente solicitei a alteração da forma de pagamento para 12x no cartão através de uma chamado.

Hoje faz 5 dias que abri o chamado e não tive retorno.

Entro todo dia para consultat, e aparece chamado em análise.

Fico muito tristes com essa situação, pois já contratei outros cursos do estratégia.

F

Noeli