[Editado pelo Reclame Aqui] em grupo oficial do WhatsApp da plataforma, resultando em perda de dinheiro via PIX

Os dados do meu filho foram rackeados dentro de grupos oficiais de WhatsApp desta plataforma, e foram realizados [Editado pelo Reclame Aqui] através deste grupo, de valores especiais para aquisição de curso.

Fizemos o PiX para garantir a inscrição e ao passar do dia nos demos conta de que era um [Editado pelo Reclame Aqui].

Tentamos falar sobre o problema em uma Live do canal, mas sem um retorno para o problema.

Minha esposa mandou mensagem pelo próprio Instagram deles, mas não retornaram.

Estamos desolados com o ocorrido, pelo visto perdemos o dinheiro do pix realizado e espero que a plataforma se posicione sobre o problema, pois isso tudo ocorreu apois meu filho fazer a inscrição no site e aceitar participar da comunidade de vocês no WhatsApp.

Já fiz um boletim de ocorrência e espero que haja um contato dos representantes para minimizar o transtorno causado de forma amigável.