Pior empresa de proteção veícular.
Não respondida
Fortaleza - CE
12/02/2026 às 12:29
ID: 240553033
A pior empresa de proteção veícular que existe, não caiam nessa furada!!!
Colidi o meu carro, paguei pelo valor da franquia no dia 10/12/2025 (valor bem alto por sinal, mais alto que em alguns seguros de verdade), As peças demoraram 1 mês e meio pra poder chegar, e agora estou recebendo um chá de cadeira da oficina Auto Express (*****), que vem dando desculpas todos os dias e renovando o prazo de entrega do veículo, já fez uma semana que as peças chegaram e ainda não conseguiram montar o carro para pintar.
Detalhe, tudo isso, a Estrela Brasil oferecendo apenas 10 dias de carro reserva e eu tendo que ficar alugando carro por minha conta, por irresponsabilidade de uma empresa (a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] de gestão, não tem uma gestão que preste).
Outro detalhe importante, é que o carro que eu colidi é uber, e o cara também está a 2 meses com o carro parado e sem receber auxílio algum da estrela brasil, nem carro reserva nem nada, mesmo o meu limite de gasto da proteção veícular sendo 100 mil reais e eu não estar utilizando nem 20% desse valor.
Evitem dor de cabeça, procurem outra empresa com reputação melhor, ou seguro de verdaed mesmo.