Estrela Brasil Recusa Carro Reserva e Conversão em Dinheiro para Associado
Não respondida
Maceió - AL
29/06/2026 às 13:33
ID: 252615079
Sou associado da Estrela Brasil e tenho direito contratual a 15 dias de carro reserva. A associação se recusa a liberar o veículo alegando por eu não ter o cartão de crédito com limite para a caução da locadora parceira deles. Trata-se de uma barreira comercial abusiva. Solicitei a conversão das 15 diárias em dinheiro para que eu possa alugar uma moto por conta própria para ir trabalhar, mas a empresa se negou. Exijo o reembolso do valor equivalente às 15 diárias em dinheiro, conforme garante a jurisprudência do consumidor. Além do dano físico e do dano material, ainda estou tendo que entrar em discussão com uma empresa que era pra estar me amparando nesse momento.