Falta de higiene e água e limpeza

hoje 9 de fevereiro fui à padaria Estrela do Lageado almoçar com minhas duas filhas fui utilizar torneira para lavar as mãos tinha água , e substituram por alcool em gel, antes de terminarmos a refeição minha filhabde 08 anos sentiu vontade de ir ao ao entrar no banheiro estava imundo e as descargas e torneiras não estava funcionando sem condições de uso.

Fui até o balcão soliciatando que fosse dado a minha filha outro banheiro pois a mesma é criança além de autista o gerente me tratou com desdém e disse que não poderia resolver a minha conta ja ultrapassava ******* reais e não poderiam limparbo banheiro para uma criança ( cliente) usar? Ele só resolveu a situação e mandou a moça limpar o banheiro quando disse que se a minha filhaburinasse na roupa eu processaria a padaria.

Total falta de respeito com cliente frequente pois todos os domingos após a igreja faço minhas refeições na padaria.

Solicito no minimo pedido de desculpas.