Atraso na entrega, produto faltante e falta de reembolso após compra de blusas.
Respondida
Guarapuava - PR
22/03/2026 às 15:54
ID: 243984715
FIZ UMA COMPRA DE TRES BLUSAS NO DIA 16 DE FEVEREIRO DE 2026, SOMENTE RECEBI ALGUNS DOS PRODUTOS EM 12 DE MARCO, QUASE UM MES DE ESPERA. VEIO FALTANDO UMA BLUSA MAROM, PEDI O REEMBOLSO MAIS ATE O MOMENTO NAO RECEBI NADA. ESSE E O NUMERO DO MEU PEDIDO *****.JA ENTREI EM CONTATO COM O SITE DA LOJA QUE NAO RESOLVEU NADA.ME SINTO INDIGINADA ALEM DO ATRASSO DOS PRODUTOS VEIO FALTANDO E NAO FAZEM O REMBOLSO, NAO INDICO A LOJA PARA NINGUEM.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 12:06
Olá!
Lamentamos o atraso na entrega e o recebimento incompleto do pedido n *****. A blusa marrom não foi enviada, mas o reembolso referente ao item faltante já foi realizado. Permanecemos à disposição para encaminhar o comprovante e esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
**Equipe Estrela Evangélica**