Atraso na entrega e falta de reembolso da compra realizada em 27/nov/2025

Não respondida
Itajaí - SC
05/01/2026 às 16:29
ID: 236684713
Fiz uma compra em 27/nov/2025 até agora não recebi a mercadoria nem me devolveram o dinheiro. O contato pelo ***** apenas pede p que eu aguarde. Mesmo assim pelo site www.estrelaguiaac.com.br meu pedido continua pendente de reembolso. Até o momento não tenho retorno deles. Pelo e-mail ***** eles não respondem. O que devo fazer?