Atendente prioriza outro cliente após problema com cartão e cliente suspeita de racismo
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/02/2026 às 13:49
ID: 239640433
Olá. Loja Estrela Uniformes na rua *****, *****, *****. Fui pagar minha compra no caixa e meu cartão apresentou algum problema. Como a loja estava cheia, saí da fila pra verificar a situação no meu aplicativo de banco, com a intenção de não atrasar os clientes que aguardavam pra pagar. Como não encontrei explicação pro meu cartão não ter passado, decidi efetuar o pagamento no Pix. Enfrentei novamente a fila, por cerca de 15 min, e quando chegou a minha vez, o caixa me perguntou se meu nome era Everton. Lembrei a ele minha situação e informei a nova forma de pagamento, porém ele insistiu em passar a compra do cliente que chegou na fila cerca de 5 min depois de mim, antes de me atender. Fui embora sem minha compra, mas não vejo outro motivo senão o racismo pra não ter sido devidamente atendida. #INDIGNAÇÃO!