Não resolvido

Afiliado estrela bet frustação total

EstrelaBet

cidade: Contagem

O que aconteceu

Sou afiliado da estrela bet a mais ou menos 1 ano e meio sempre fui correto com eles inclusive teve uma vez que fizeram pagamento errado na minha conta de 16 mil devolvi de boa agora hoje fui comunicado que minha conta foi suspensa e a comissão que fiz semana passada que foi grande não vou receber descasos total super chateado. Quero pelo menos que honre cmg como sempre honrei com eles espero que resolva. Deus abençoe aqueles que são certos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. EstrelaBet respondeu

    11/09/2024 às 17:32

    Olá, Jonathan

    Inicialmente, é válido informá-lo que recebemos sua reclamação e realizamos prontamente as devidas análises e diligências, visando apurar as considerações apresentadas da melhor forma possível, prezando pela qualidade.

    A demanda diz respeito a uma conta de afiliado EstrelaBet bloqueada, devido à constatação de irregularidades praticadas pelo titular.

    Insta destacar que os Afiliados desempenham um papel de extrema importância e seriedade para a EstrelaBet, sendo estes interlocutores da palavra e da marca às inúmeras pessoas que os seguem. É visivelmente notório que esse posto é de elevada responsabilidade. Há, portanto, uma relação sinalagmática e cooperação mútua entre a EstrelaBet e o Afiliado.

    Para manter a lisura e integridade dessa relação, são realizadas análises e auditorias rotineiras, com intuito de observar qualquer comportamento divergente daquele esperado e indicado nas Políticas da EstrelaBet, principalmente em seus Termos e Condições Gerais e Termos e Condições Gerais de Afiliados EstrelaBet, os quais o afiliado concorda e aceita no momento do seu cadastro na EstrelaBet. Assim, caso seja detectada qualquer violação a esses termos e/ou indício de irregularidades, uma investigação é instaurada para apurar os fatos e, se necessário, aplicar as devidas providências.

    Isto posto, após cautelosa e minuciosa investigação em sua conta de afiliado da EstrelaBet, identificamos que houve práticas irregulares que desrespeitam as Políticas e os Termos e Condições supracitados, e, por este motivo, providenciamos com a suspensão total e permanente de qualquer acesso à plataforma, assim como o encerramento da relação de prestação de serviço do afiliado. Esclarecemos também que os valores advindos de constatação de [Editado pelo Reclame Aqui] não são disponibilizados para saque.

    Caso haja alguma dúvida ou reclamação, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda ou entre em contato com o nosso suporte ao vivo: https://*******

    Tenha um excelente dia!

    Atenciosamente, Time de Experiência do Cliente – EstrelaBet

  2. Consumidor respondeu

    12/09/2024 às 14:08

    E muito fácil assim fazer afiliado a quase 2 anos praticamente nunca tiver um probrema agora na semana de eu receber avisa que minha conta foi suspensa sendo que sempre trabalhei assim tenho um grupo de dicas e a turma sempre fazendo as entradas que mando. Vcs aí que dedicam a empresa cuidado vejam o que fazem com seus afiliados.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Empresa não honra seus compromissos quem for afiliado pode correr uma hora ou outra vai acontecer com vcs.