Aplicativo estrela bet não é compatível com o smartphone

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rosário do Sul - RS

18/09/2024 às 14:27

ID: 197692821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faz pouco mais de 1 mês que atualizei o aplicativo da estrela bet e não consigo mais usar, fala que não é compatível com o meu smartphone, moto g52.

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 14:26

Olá, Christian!
Esperamos que esteja bem!


Primeiramente é válido informar que assim que recebemos sua reclamação, realizamos diversas análises e diligência de modo a poder apurar a sua questão da melhor forma possível, prezando pela qualidade.


Gostaríamos de informar que, após contato via WhatsApp, foi verificado que todas as pendências em relação a sua conta foram resolvidas com êxito!


Queremos assegurar a integridade e a transparência de nossa plataforma, e esta política reflete o compromisso em proporcionar uma experiência de jogo confiável.


Caso haja alguma dúvida ou reclamação, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda ou entre contato com o nosso suporte ao vivo: https://*******


Tenha um excelente dia!
Experiência do Cliente - EstrelaBet

Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 19:51

Muito rápido o contato que eles tiveram comigo. Resolveram tudo certinho. Uma das melhores casas pra apostar é a EstrelaBet

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10