O que aconteceu
Meu dinheiro não voltou, mesmo eu tendo ganhado a aposta, mas não voltou nem o que eu havia apostado, o suporte ao vivo disse que o jogo iria ser cancelado para todos, que receberíamos o valor apostado de volta, mas não recebi, tenho o ID do Game.
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4Interações da reclamação
EstrelaBet respondeu
19/08/2022 às 12:20
Boa tarde, Thomas! Tudo bem?
O valor da aposta foi estornado para a sua conta.
Restou alguma dúvida? Não hesite em nos procurar através do nosso suporte em nosso site: https://*******, sendo 24 horas por dia, 7 dias da semana, inclusive nos feriados e finais de semana para ajudarmos em tudo que for preciso.
Nossa resposta ajudou com o seu problema? Avalie-nos! É muito importante para que nosso desenvolvimento seja evolutivo cada dia mais.
Atenciosamente,
Rafael Henrique
Time de Análise e Qualidade da EstrelaBet
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10ótimo