O que aconteceu
Olá hoje pela manhã resolvi entrar na estrela bet pra brincar um pouco e tentar fazer um extra até ai tudo bem entrei fiz um depósito perdi fiz outro e conseguir fazer um lucro pedir um saque o saque caiu normal porém deixei um dinheiro lá
Fui entrar agora de tarde quem disse que eu conseguir não entra de jeito nenhum só quero entrar pra sacar meu dinheiro
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4Interações da reclamação
EstrelaBet respondeu
28/09/2023 às 09:03
Olá, Marcelo!
Esperamos que esteja bem!
Conforme conversamos por telefone, de final *******, foi informado que a nossa plataforma estava passando por uma manutenção e que felizmente já foi finalizada. Você já pode acessar a sua conta e realizar todas as movimentações desejadas.
Pedimos desculpas por quaisquer transtorno causado.
Caso haja alguma dúvida ou reclamação, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda ou entre contato com o nosso suporte ao vivo: https://*******
Tenha um excelente dia!
Experiência do Cliente - EstrelaBet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9O chat ao vivo não gostei mais a Nathaly entrou em contato comigo e me explicou a situação com isso me deixou mais tranquilo