O que aconteceu
Mais uma vez aqui tentei falar com o suporte quando estou em 36 da fila aparece reconectando e volto para 56 o jogo aviator não deixa sacar o dinheiro fazendo a perca dele encerro em 1.60 ele vai encerra em 2.04 por aí e nesse tempo perco minha aposta ver oq tenho de receber de volta Pfvr assim não dá serar que vou ter que procura outra plataforma?? Estou deixando as fotos aí
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4Interações da reclamação
EstrelaBet respondeu
08/07/2022 às 14:35
Olá Marcos, tudo bem?
As apostas pendente de pagamento em sua conta foram finalizadas e o saldo já está em sua conta. Já estamos em contato com o provedor do jogo para eles estarem verificando e corrigindo possíveis instabilidades.
A EstrelaBet tem um FAQ com inúmeras dúvidas frequentes respondidas, e pode ser que a sua dúvida já esteja com uma solução por lá. Acesse:
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Ah! Caso você não encontre uma solução para sua dúvida por lá, entre em contato com o Chat 24h da EstrelaBet. Acesse:
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Espero ter ajudado. Abraço!
Consumidor respondeu
08/07/2022 às 14:39
Pser vim aqui todo dia não da mas obrigado