Resolvido

Minha conta Estrela Bet

EstrelaBet

cidade: Ubaitaba

O que aconteceu

Não consigo entrar na minha conta Estrela Bet, quando tento fazer login aparece a mensagem ( sua sessão foi inspirada devido a um comportamento estranho)

Já tentei 4 vezes resolver pelo suporte , eles falam pra esperar que vão resolver, espero alguns dias e eles não dão uma resposta

Detalhe, não fiz nada que restringiu as regras da estrela Bet, só fiquei uns dias sem entrar na conta, quando tentei entrar apareceu isso

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EstrelaBet respondeu

    18/06/2025 às 10:36

    Olá Bruno,

    Esperamos que esteja bem!

    Após analise minuciosa a sua conta foi bloqueada em nossa plataforma de forma permanente por infração aos nossos termos de uso.

    Time de experiência do Cliente – EstrelaBet

    #LicençaConfirmada 🚀

    #18+ JogueComResponsabilidade 🔞

    #ApostaNãoÉInvestimento 🚫

    #Autorização SPA/MF nº *******/******* ✅

    🔗 https://*******

  2. Consumidor respondeu

    18/06/2025 às 13:35

    Não fiz nenhuma infração, quero prova, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

  3. Consumidor respondeu

    18/06/2025 às 13:35

    Não fiz nenhuma infração, quero prova, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento4

    Pela demora