Não consigo falar com o suporte do estrela bet
Em réplica
Guarulhos - SP
17/07/2022 às 15:10
ID: 146909145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma aposta de 20 reais para parar no 2x automático , ganhei mais não somou com o saldo , nem o dinheiro da aposta não voltou preciso que o suporte do estrela bet de uma solução
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Resposta da empresa
19/07/2022 às 16:39
Olá Leonardo, tudo bom?
Todas as apostas pendentes de pagamento em sua conta foram retornadas ao seu saldo. Por favor atualize o seu saldo. Já estamos em contato com o provedor do jogo para eles estarem verificando e corrigindo possíveis instabilidades.
A EstrelaBet tem um FAQ com inúmeras dúvidas frequentes respondidas, e pode ser que a sua dúvida já esteja com uma solução por lá. Acesse:
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Ah! Caso você não encontre uma solução para sua dúvida por lá, entre em contato com o Chat 24h da EstrelaBet. Acesse:
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Espero ter ajudado. Abraço!
Réplica da empresa
19/07/2022 às 16:48
Saudações, Leonardo, tudo bem com você?
Verifiquei em sua conta e não há apostas pendentes. Todas suas apostas foram finalizadas corretamente conforme o resultado da rodada.
Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento via Chat, acessando o link:
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Atenciosamente,
ESTRELABET