O que aconteceu
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4Interações da reclamação
EstrelaBet respondeu
19/07/2022 às 16:39
Olá Leonardo, tudo bom?
Todas as apostas pendentes de pagamento em sua conta foram retornadas ao seu saldo. Por favor atualize o seu saldo. Já estamos em contato com o provedor do jogo para eles estarem verificando e corrigindo possíveis instabilidades.
A EstrelaBet tem um FAQ com inúmeras dúvidas frequentes respondidas, e pode ser que a sua dúvida já esteja com uma solução por lá. Acesse:
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Ah! Caso você não encontre uma solução para sua dúvida por lá, entre em contato com o Chat 24h da EstrelaBet. Acesse:
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Espero ter ajudado. Abraço!
EstrelaBet respondeu
19/07/2022 às 16:48
Saudações, Leonardo, tudo bem com você?
Verifiquei em sua conta e não há apostas pendentes. Todas suas apostas foram finalizadas corretamente conforme o resultado da rodada.
Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento via Chat, acessando o link:
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Atenciosamente,
ESTRELABET