O que aconteceu
Eu não lembro meu email usuário e senha para fazer login no estrela bet pois o e-mail que está cadastrado no site eu não tenho mais acesso a ele pois faz tempo que acessei o site oficial do estrela bet e espero pode acessar o site em breve
Resumindo eu não tenho acesso ao e-mail cadastrado no site
Não lembro a senha e meu nome de usuário pois faz tempo que entrei no site
Me ajudem por fat
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4Interações da reclamação
EstrelaBet respondeu
07/06/2024 às 11:15
Olá, Pedro Augusto!
Espero que esteja tudo bem!
De início, gostaríamos de informar que em atenção a sua demanda apresentada, todos os processos e análises realizadas pelo nosso setor, são feitos visando a satisfação de nossos clientes, sempre prezando pela eficiência e qualidade.
A demanda apresentada versa sobre problema em realizar o seu login em nossa plataforma.
Conforme conversamos por mensagens de WhatsApp, por telefone final *******, você conseguiu realizar o seu login com sucesso.
Ficamos felizes que tenha ocorrido tudo certo.
Caso haja alguma dúvida ou reclamação, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda ou entre contato com o nosso suporte ao vivo: https://*******
Tenha um excelente dia!
Experiência do Cliente – EstrelaBet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Obrigado por me ajudarem