Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

06/06/2024 às 11:13

ID: 190250707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu não lembro meu email usuário e senha para fazer login no estrela bet pois o e-mail que está cadastrado no site eu não tenho mais acesso a ele pois faz tempo que acessei o site oficial do estrela bet e espero pode acessar o site em breve

Resumindo eu não tenho acesso ao e-mail cadastrado no site
Não lembro a senha e meu nome de usuário pois faz tempo que entrei no site
Me ajudem por fat

Compartilhe

Resposta da empresa

07/06/2024 às 11:15

Olá, Pedro Augusto!

Espero que esteja tudo bem!

De início, gostaríamos de informar que em atenção a sua demanda apresentada, todos os processos e análises realizadas pelo nosso setor, são feitos visando a satisfação de nossos clientes, sempre prezando pela eficiência e qualidade.

A demanda apresentada versa sobre problema em realizar o seu login em nossa plataforma.

Conforme conversamos por mensagens de WhatsApp, por telefone final *******, você conseguiu realizar o seu login com sucesso.
Ficamos felizes que tenha ocorrido tudo certo.

Caso haja alguma dúvida ou reclamação, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda ou entre contato com o nosso suporte ao vivo: https://*******

Tenha um excelente dia!

Experiência do Cliente – EstrelaBet

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 11:42

Obrigado por me ajudarem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10