Atraso na entrega via Sedex causa prejuízo e cliente busca indenização
Não respondida
Campo Grande - MS
18/12/2025 às 10:03
ID: 235192995
Eu fiz um pedido numa empresa chamada Luci Luci. O prazo de entrega por Sedex prometido são 3 dias úteis. Fiz o pedido e paguei no dia 10 de dezembro de 2025.
O código de rastreio é *****
A data prevista de entrega que os correios disponibilizaram é dia 24 de dezembro de 2025, o que não condiz com a informação que me motivou a pagar os 75,93.
A mercadoria são produtos que vendo e que não vou conseguir entregar pq chegará fora do prazo, me causando prejuízo.
Quero uma indenização dos correios por conta disso.
Obs. Não consegui falar com os correios em nenhum dos canais disponíveis.
Somente com uma atendente virtual que me deu essa informação e já encerrou o atendimento