ESTRUTURAL

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Rio de Janeiro - RJ

22/10/2024 às 09:36

ID: 200218459

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Encontrei a empresa pelo OLX e contratei o serviço de instalação de muro pré-moldado, no valor total de R$ 30.*******,00, em 02/08/*******. Paguei 50% do valor (R$ 15.*******,00), através de cartão de crédito parcelado, mediante assinatura de contrato e recibo de pagamento.
O contrato prevê o prazo de 20 dias úteis para confecção do material e início da instalação do muro. Porém até a presente data, ninguém apareceu.. Por diversas vezes entrei em contato, através de ligação e WhatsApp e o suposto dono da empresa, sempre dizia que estava terminando outro serviço e que o meu serviço seria o próximo. Em determinado momento, começou a alegar que os juros cobrados pela operadora do cartão foram muito altos e isso havia comprometido a compra do material para execução do serviço. Então passou a pedir mais dinheiro.. Tentando resolver a situação, combinei um novo prazo para execução do serviço e me propus a pagar os juros do cartão, mediante a realização do serviço. Mais uma vez, o combinado não foi cumprido. Resumindo, já fazem quase três meses e ninguém apareceu.. Não quero mais o serviço, quero meu dinheiro de volta, pois já contratei outra empresa.