Muro pré-moldado entregue com defeito e sem assistência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2025 às 20:05

ID: 222746489

Contratei o serviço de Muro pré moldado pra minha casa. Entregaram o muro com rachaduras e com a estrutura sem nenhuma firmeza, balançava quando encostava entrei em contato para solicitar o reparo e não fui atendida. Eles alegam que meu terreno é ingrime o que deixa o muro instável, nenhum momento isso foi falado durante o orçamento do serviço. As placas são de péssima qualidade e estão caindo aos pedaços em 3 anos de construção, sendo que a durabilidade é de 50 a 100 anos. Não indico a ninguém além da qualidade ser [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento é ainda pior e sem um pingo de educação ao tratar o cliente.

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Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 11:16

Péssimo atendimento, material de péssima qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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