Experiência traumatizante
Respondida
São José da Coroa Grande - PE
14/04/2025 às 23:55
ID: 214790025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um procedimento, onde não tive sucesso shape *****. Assim não satisfeito com os procedimentos me deram um brinde endoleiser, assim fiz o procedimento mal conduzido por um especialista, tive fibrose, assim voltei a clínica fizeram massagem de liberação so q nao resolveu. Voltei para tentar pedir ajuda e meu contrato para ver as acusações q me fizeram, fui injustamente acusado por assédio sexual onde eu sou gay e não tem fundamento nem um para me coagir e botar medo.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 13:22
Resposta da Empresa
Na Shape Clinic, cada paciente é acompanhado com atenção, responsabilidade técnica e respeito antes, durante e após qualquer procedimento.
No caso mencionado, o cliente foi atendido e recebeu suporte dentro dos protocolos da clínica, inclusive com reavaliação e medidas complementares quando necessário.
Quanto às alegações envolvendo conduta interna, tratamos esse tipo de situação com máxima seriedade e responsabilidade. Existe um processo interno de apuração, conduzido de forma criteriosa e sigilosa, justamente para preservar tanto o paciente quanto a equipe.
Por esse motivo, não é adequado expor detalhes em ambiente público, evitando julgamentos parciais ou fora de contexto.
Reforçamos que a Shape Clinic preza por um ambiente seguro, ético e respeitoso para todos.
Seguimos à disposição para tratar o caso pelos canais oficiais, onde é possível analisar os fatos de forma completa e responsável.
Shape Clinic